从管理自我到管理他人,这是领导梯队的第一阶段,在这个阶段里,普通职员要完成身份转换,被提升为一线经理。
很多人在职场中连自己都管理不好,经常业绩做不出来,踩点上下班还怨天尤人,私下骂领导、怪公司,却总梦想着升职。其实,晋升一级并不容易。大学毕业时,和我一同进入公司的应届毕业生有6人,三年后成功升职的只有1人,可见跨上第一阶梯,也充满竞争。
工作的最初几年,首先要明确定位为个人贡献者。拉姆。查兰认为,无论从事的是销售、会计、工程还是市场工作,对他们能力的要求主要是专业化和职业化。通过在计划时间内完成任务来做贡献,通过不断拓展和提升个人技能,在岗位上做出更大贡献,从而获得组织的提升。
只有那些业绩出色,技术熟练的个人贡献者,特别是当他们能够有效地与他人合作时,公司才会增加他们的职责,提升他们为一线经理。从普通职提升到一线经理,这是领导力发展最初阶段。
学会帮助下属
担任一线经理这个阶段,应该学习的技能包括以下几个方面:工作计划、知人善任、分配工作、激励员工、教练辅导和绩效评估。
我们在这些方面做好准备了吗?身为经理,不仅要能够完成自己的工作,同时还能够帮助其他人完成工作。需要提醒的是,一线经理不能把所有时间都用来“救火”、捕捉机会和只顾自己,他们必须从自己做事转变为带队伍做事。
随着领导层级的不断提升,要求经理们把越来越多的时间用于管理,而不是事必躬亲。在这个阶段,最大的挑战来自于工作理念的转变。具体而言,经理们必须坚信,把时间用于帮助他人、制定计划、教练辅导和类似的工作,是他们的职责,而他们必须把通过他人完成任务作为自己取得成功的关键。
初任经理的工作成果不再是通过自己亲自做去获得,而是通过下属和团队的努力去获得。以下是拉姆。查兰总结的初任经理的三项重要工作
界定和布置工作。包括与上司、员工沟通,需要他们做什么,以及工作计划、组织结构、人员选拔和工作授权;
通过监督、指导、反馈、获取资源、解决问题和交流沟通,提高下属的胜任能力,从而高效开展工作。
建立与下属、上司和相关部门坦率交流与相互信任的合作关系。
选拔“自己人”是重大误区。